09.06.2009 Экспертиза
Механическая аналогия превращения трансакционных издержек в бизнес-эффект
Исследования П.Страссмана [3, 4] в области эффективности применения ИТ показали, что инвестиции в ИТ статистически коррелируют только с уровнем трансакционных издержек (SG&A — Sales, General & Administrative) бизнеса и никак не коррелируют с целевыми показателями бизнеса. Он также показал, что бизнес-эффекта от использования ИТ удается достичь только тем компаниям, которые могут снижение своих трансакционных издержек превратить в изменение своих бизнес-показателей (EVA — Economic Value Add). В части 1 нашего цикла было показано, что в своих исследованиях П.Страссман [3, 4] зафиксировал двухступенчатый результат, но не смог объяснить общие механизмы действия каждого из этих шагов. В части 2 автором был продемонстрирован пример работы этих шагов на конкретном машиностроительном предприятии до и после внедрения ERP-системы ...
читать далее.
