07.11.2006  Экспертиза, Виртуализация/«Облака», Дата-центры, ИТ-стратегия, Сети и телекоммуникации

Уровень конкуренции на рынке сотовой связи очень высок. Решающую роль в достижении лидерства играют передовые организационные методы и технологии. О применении в сети всероссийского сотового оператора «МегаФон» модели ITIL и программных продуктов семейства HP OpenView мы беседуем с начальником отдела информационных систем этой компании Вячеславом Ериным. Intelligent Enterprise: Расскажите, пожалуйста, как вы подходили к решению задач, связанных с управлением работой ИТ. Вячеслав Ерин: «МегаФон» как управляющая компания сформировался в конце 2002 года. Именно тогда появилась существующая сейчас структура подразделений и, в частности, управление ИТ, директором которого является Игорь Васильевич Ланин. Руководство поставило перед нами ряд задач, и одна из них — стандартизация бизнес-процессов, поскольку ОАО «МегаФон» ... читать далее.