27.08.2003 ЭкспертизаОбсуждение якобы существующей полярности в трактовке роли информационных технологий в бизнесе одновременно активизировалось как на российском, так и на западном рынке. У нас — вследствие вступления в очередной этап развития бизнеса, на Западе — как результат доминирования политики жесткого прагматизма в области бизнес-инноваций. Речь идет об известной дилемме: следует ли рассматривать вложения в ИТ как неизбежные затраты или как инвестиции в развитие бизнеса. Мы считаем, что безотносительно к ответу на этот вопрос при подходе к внедрению, развитию и эксплуатации ИТ всегда полезно соблюдать по крайней мере три правила: методически грамотно классифицировать и обосновывать затраты; обеспечивать корректную измеримость затрат и получаемого эффекта; формировать двусторонне прозрачные отношения ИТ — ...
читать далее.