13.02.2024 Экспертиза, Искусственный интеллект, МенеджментЧатботы на основе искусственного интеллекта предоставляют пользователям мгновенный доступ к общей информации, не отвлекая экспертов компании, пишет на порталу The New Stack Дев Наг, основатель и генеральный директор QueryPal. Команды DevOps и платформ для разработчиков подвергаются безостановочной бомбардировке сообщениями, прерывающими их работу, — от вопросов, на которые они отвечали десятки раз, до запросов на информацию, легко доступную в документах: «Как мне подключиться к базе данных? Почему мое развертывание не работает? Что означает эта ошибка?». Это касается не только DevOps — пользователи присылают множество вопросов по безопасности, соблюдению нормативных требований, запросов в отдел кадров и т. д. Никто не хочет тратить время и силы эксперта на ответы на эти повторяющиеся вопросы, но лучшего ...
читать далее.
