08.02.2024 Экспертиза, Искусственный интеллект, МенеджментИсточник: исследование Metrigy «Workplace Collaboration: 2023-24»
Генеративный искусственный интеллект (GenAI) значительно упростит и ускорит управление приложениями и устройствами унифицированных коммуникаций (UC), пишет на портале No Jitter Ирвин Лазар, президент и главный аналитик Metrigy по технологиям совместной работы на рабочих местах. По мере того как на рынок выходит волна «вторых пилотов» и виртуальных помощников, GenAI готовится кардинально изменить способы управления и эксплуатации приложений и сетей, применяемые компаниями и поставщиками услуг. Большое внимание уделяется ассистентам, которые оптимизируют задачи, связанные с производительностью. Например, Cisco представила помощника Webex AI Assistant. Как и конкурирующие виртуальные помощники (или «вторые пилоты»), он предлагает возможности GenAI, такие как подведение итогов совещания, запись пунктов действий и помощь в ...
читать далее.