22.12.2023 Экспертиза, Искусственный интеллектС развитием технологий изменится и будущее операционной деятельности. Достижения в области обработки естественного языка (NLP) и глубокого обучения сделают операции, управляемые искусственным интеллектом, еще более интуитивными и человекоподобными, пишет в корпоративном блоге Джули Мор, главный аналитик Forrester. Будущее операционной деятельности — это беспрепятственная интеграция ИИ с людьми для создания и предоставления исключительного опыта работникам сферы знаний. В недавнем отчете Forretser «Generative AI: What It Means For Knowledge Management» рассказывается о некоторых существенных аспектах влияния генеративного ИИ (GenAI) на гибкую практику управления знаниями (agile knowledge management). Forrester определяет ее следующим образом: «Адаптивная практика, которая непрерывно и итеративно собирает, делится и совершенствует знания ...
читать далее.