31.08.2023  Экспертиза, Менеджмент

Повышение уровня эмоционального интеллекта поможет вам стать более эффективным и уважаемым руководителем. Для этого достаточно овладеть несколькими ключевыми качествами, считают опрошенные порталом InformationWeek эксперты. Эмоциональный интеллект — это способность использовать, понимать и управлять эмоциями в позитивном ключе для эффективного общения, сопереживания коллегам, преодоления трудностей и разрешения конфликтов. Эмоциональный интеллект может помочь любому ИТ-руководителю работать более продуктивно и эффективно, хотя лишь немногие действительно понимают, как его использовать. Эмоциональный интеллект является ключевым компонентом в управлении межличностными отношениями и создании команды в стиле «лидерство как служение», считает Барри Шурки, CIO консалтинговой компании NTT Data Services ... читать далее.