23.12.2019 Экспертиза, МенеджментУспешные команды цифровой трансформации знакомы со многими дисциплинами и глубоко владеют некоторыми из них. Но личные качества тоже важны. Необходимо сочетание специалистов по бизнесу, технологии и процессам, считают опрошенные порталом Enterprisers Project эксперты. Многофункциональные команды доказали свою полезность при цифровой трансформации. Они всегда имели большое значение, говорит Тони Салданья, бывший руководитель ИТ-подразделения Procter & Gamble и автор книги «Почему цифровые трансформации терпят провал» («Why Digital Transformations Fail»). Но сегодня они играют важнейшую роль в преодолении изоляции и изменении процессов, которые могут помешать предприятия производить перемены и повышать производительность, стремясь улучшить обслуживание пользователей и клиентов. Необходимо продумать, как настроить такие команды ...
читать далее.