21.01.2016  Экспертиза, Кадры, корпоративная культура, обучение, Производство ТНП и пищевая промышленность, Реорганизация процессов, Розница, Управление рисками

Известно, что в непростой экономической ситуации доходы сотрудников падают. Но далеко не все готовы смириться с таким положением дел и пытаются всяческими способами поднять свое благосостояние, в том числе и за счет компании, где они работают. В итоге проблема, связанная с фродом, или, проще говоря, с банальным воровством, мошенничеством и корпоративной коррупцией, существенно обостряется. Подсчитываем ущерб Для крупных компаний издержки, связанные с мошенничеством, неавторизованными платежами и некорректными закупками, разные аналитики оценивают по-разному. По всему миру в среднем их объем составляет от 1,2 до 5% от общего оборота. Казалось бы, не так уж и много. Тем более, что максимальные оценки дают специалисты в области безопасности или компании, предлагающие решения для защиты от фрода. Они объективно заинтересованы в том, чтобы сгущать краски, соответственно и относиться к такому источнику надо с определённой осторожностью. Но это показатели из разряда «средней температуры по больнице». В разных мировых регионах, в разных отраслях и на предприятиях разного масштаба объемы ущерба существенно различаются. Так, возможностей для злоупотреблений в сфере телекома в разы, если не на порядок, больше, чем, например, в машиностроении. В мире потери телекоммуникационной отрасли составляют, по минимальным оценкам, 7% от оборота. Играет свою роль и объем бизнеса — просто в силу того, что бизнес-процессы в крупной и в небольшой компании часто построены по-разному ... читать далее.