01.06.2015 Экспертиза, МенеджментНедискреционные ИТ-расходы (расходы, которыми компания не может управлять по собственному усмотрению) — это то, с чем ИТ-директора борются в первую очередь. Особенно это касается расходов на лицензирование и сопровождение программного обеспечения. Тем не менее ряд факторов способствует росту затрат на корпоративное ПО . Какие же это факторы? Это неусыпное стремление вендоров ПО сохранить свою выручку в условиях замедления роста продаж, высокие тарифы на сопровождение и техническую поддержку ПО и пока еще незрелый рынок альтернативной (невендорской) поддержки. Все это требует тщательного управления ИТ-затратами, которые иногда возникают на ровном месте. Успешное управление расходами на лицензии и сопровождение ПО подразумевает два параллельных направления работы. Это отстаивание предпочтительных для ...
читать далее.