Дилер, закупивший продукцию Filum на сумму 10 000 руб., получает сертификат Ozon на 1 000 руб. в подарок. Для участия в маркетинговой программе необходимо ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции - закупайте в Merlion технику для кухни VITEK и Rondell (кофеварки, кофемашины, кофемолки) и ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции – закупайте в Merlion оперативную память и накопители SSD Patriot и получите бонус до 2,5% от ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции - закупайте в Merlion планшеты DIGMA и DIGMA PRO и получите бонус 15 000 руб. за каждые 500 000 руб. закупок ...
Уважаемые партнеры! Приглашаем вас принять участие в маркетинговой акции по сетевому оборудованию DIGMA. Период действия акции: с 1 ноября по 31 декабря 2024 г. За ...
Как CIO вы хотите, чтобы сотрудники вашего ИТ-подразделения в совершенстве овладели профессиональными навыками. Особенно это касается технических знаний и ноу-хау, которые удостоверяются сертификатами, учеными степенями и трудовой биографией. Но сколько внимания вы уделяете не поддающимся столь четкому определению навыкам общения и индивидуальным особенностям, которые тем не менее играют важную роль? Навыки общения включают широкий спектр важных качеств, касающихся обмена информацией, работы в команде, творческого подхода и профессионального поведения в целом, которые сегодня в явном дефиците. Более девяти из каждых десяти опрошенных старших руководителей заявили, что обнаруживают у своих сотрудников пробелы в знаниях, а 44% — отсутствие у них умения общаться. (Тогда как о недостаточных ... читать далее.
Быть ответственным. Остерегайтесь сотрудников, которые всегда “просят о продлении” сроков. Вы можете заявить им, что это, возможно, срабатывало в колледже, но неприемлемо в реальном мире.
Совместно работать в качестве члена команды. Мало кто из сотрудников добивается успеха, действуя в одиночку. При интервьюировании выясните, какой вклад внесли кандидаты в работу группы. Начисляйте им дополнительные очки, если они сделали это в ответ на инициативу со стороны бизнеса.
Написание профессиональных сообщений и записок. Всесторонне подготовленные технические сотрудники понимают, какое значение имеют детали. Прежде чем отправлять сообщение или записку, они проверяют орфографию и грамматику. Они не используют сокращения. Они немногословны и четко излагают свои идеи.
Сохранять гибкость. Учитывая резки сдвиги в бизнесе и технологиях, ИТ-специалисты должны быстро вносить изменения в проекты, немедленно адаптируясь к новым концепциям и целям.
Взаимодействовать радостно. Мы признаем, что не со всеми техническими специалистами легко общаться. Но они должны общаться с другими людьми, если не дружественно или даже располагающе, то хотя бы вежливо. В конце концов, вы же не хотите, чтобы в ИТ-подразделении работали одни угрюмые, замкнутые отшельники.
Решать проблемы. В целях тренировки команды вы, возможно, захотите устраивать состязания по решению головоломок, чтобы побудить сотрудников ИТ-подразделения находить новые способы решения увлекательных задач.
Сохранять спокойствие. При наступлении хаоса в ИТ-подразделении, конечно, может возникнуть напряженность. Но опытные работники знают, как подать пример, оставаясь спокойным и сосредоточенным, несмотря на испытываемое давление.
Наблюдать критически. Недостаточно собирать данные и готовить отчеты. Сотрудники ИТ-подразделения должны “видеть” за показателями реальность, которая демонстрирует революционные, требующие действий модели и тенденции.
Одеваться соответствующе. Да, во многих случаях уместны джинсы и майки. И это нормально. Но члены команды должны понимать, что когда в офисе находятся крупнейшие акционеры, партнеры и клиенты, следует одеваться так, как принято среди бизнесменов.
Быть преданным общему делу. Сотрудник, не разделяющий общие цели команды, никогда не получит доступа к самому важном “активу”, который стремятся заслужить его коллеги и руководители и который обеспечивает единство ИТ-подразделений, — доверию.
