27.11.2014 Экспертиза, Управление проектами и программамиВ процессе работы на проектах в сфере IT, в том числе тестировании ПО, у менеджеров и руководителей команд возникает ряд типичных, часто встречающихся проблем. Эта статья призвана их систематизировать и предложить единый инструмент, который способен решить большинство из них. Одна из самых распространённых проблем менеджера в QA – его команда допускает ошибки в работе. Причём ошибки могут выражаться как в «пропуске» дефектов программного обеспечения, так и в проблемах с таймингом и коммуникацией, нарушением общего проектного процесса. Это список можно продолжать бесконечно. Ещё одна довольно частая проблема, с которой менеджер может столкнуться – это взаимодействие с командой, когда руководитель перестаёт четко понимать, что происходит на проекте. Зачастую дела идут вроде-бы довольно неплохо: и ...
читать далее.