23.08.2018  Экспертиза, Искусственный интеллект

Как технология роботизация бизнес-процессов (Robotic process automation, RPA) существует с начала 2000-х, но ее настоящий расцвет пришелся на последние пару лет, что обусловлено интересом к ней секторов финансовых услуг и здравоохранения. Как и к каждой новой технологии, к RPA прикован повышенный интерес рыночных наблюдателей и потенциальных клиентов, что порождает изрядную долю слухов и мифов. Для чего нужна RPA Роботизация предназначена для устранения повторяющихся или рутинных задач, высвобождая для сотрудников время для реализации творческих или более сложных задач. Считается, что в результате такой разгрузки может повыситься уровень инноваций человеческого интеллекта и, соответственно, конкурентоспособность компании. Выгоды от применения RPA смогут ощутить и пользователи: возрастет скорость их обслуживания ... читать далее.