24.05.2013 Экспертиза, МенеджментМногие руководители считают, что их задача — “контроль сверху”. То есть, их обязанность — поглядывать из своего кабинета, чтобы все сотрудники занимались надлежащим делом. Но действительно эффективные CIO и другие управленцы согласятся с тем, что полезно знать работу с изнанки, так как это может многократно окупиться в долгосрочной перспективе. В недавно опубликованной книге “The CEO Code: Create a Great Company and Inspire People to Greatness with Practical Advice from an Experienced Executive” (“Код CIO: как создать сильную компанию и вдохновить людей на отличные результаты. Практические рекомендации от опытного руководителя”, издательство Career Press) представлен список вопросов, над которыми менеджерам стоит подумать, чтобы понять, какую ценность они привносят в работу своего отдела и всей компании. Автор книги Дэвид Роуландер делится ...
читать далее.
“Обладают ли мои сотрудники такими качествами, как надежность и ответственность?” Настоящие лидеры знают, как задать правильный вектор в работе, а затем отойти в сторону. Такой подход позволяет коллективу развиваться в ходе совместной работы над проектом. | “Как я себе представляю «идеальную команду»”. Это группа блестящих технических специалистов? Или это коллектив хорошо подобранных для выполнения конкретных специфических задач работников? | “Как мне измерить ценность моего ежедневного вклада в работу?” Отличить успешного руководителя от того, кто лишь претендует на такую роль, могут только результаты, а не усилия. |
“Способны ли мои сотрудники измерить эффективность каждодневной работы?” Самостоятельная оценка повседневных достижений — ступень на пути к долгосрочному стратегическому успеху. | “Сколько времени я индивидуально общаюсь с каждым сотрудником?” Хороший руководитель никогда не забывает о том, что должен уделить внимание каждому сотруднику индивидуально и интересоваться ходом его работы. | “Видят ли мои сотрудники связь между личными целями и задачами организации?” Если не указать конкретно, как соотносятся личные цели с корпоративными, сотрудники могут задаться вопросом, какой смысл стараться. |
“На чем мне сконцентрироваться: на процессе или на результатах?” Хотя средства достижения цели тоже имеют большое значение, результат всегда важнее. | “Как мне отметить успех команды?” Вознаграждение и признание должны быть искренними и стимулировать желание побеждать. | “Нужно ли документировать успех?” Достижения реже оказываются случайными, если успешные действия анализируются в коллективе и фиксируются с расчетом на использование полученного опыта в будущих проектах. |
“Какое значение для отдела имеет разнородность его коллектива?” В постоянно расширяющемся мире бизнеса разнообразие опыта и возможностей становится важным конкурентным преимуществом. | | |